Tredjepartslogistik eller 3PL är en dynamisk och komplex miljö där lager från flera kunder tas emot och lagras i samt distribueras från samma lokaler. Kraven på 3PL-företagen är högre än någonsin. Covid-19 har på många sätt ändrat förutsättningarna i grunden, i synnerhet inom områden som e-handel. Samtidigt är också konsumenternas krav på leveranser i tid sannolikt högre än någonsin.
Några av utmaningarna när det gäller att uppnå en viss servicenivå är hanteringen av en obeständig arbetsstyrka, fördelningen av ändliga tillgångar och utnyttjandet av utrymme och som en följd säkerställa att tjänster redovisas och faktureras korrekt trots den komplexa miljön med många olika kunder.